Windows 11 24H2 bloqueado en PC con controlador de ofuscación de código

AXCESS · Abril 07, 2025, 10:04:59 PM

No tienes permitido ver enlaces. Registrate o Entra a tu cuenta

Microsoft ha introducido una nueva suspensión de seguridad 24H2 para Windows 11 en sistemas que ejecutan software de seguridad o empresarial con el controlador sprotect.sys de SenseShield Technology.

Este bloqueo de actualización impedirá que los usuarios actualicen a la última versión de Windows 11, ya que el controlador puede bloquearse y generar errores de pantalla azul o negra (BSOD), y afecta a sistemas con cualquier versión del controlador sprotect.sys.

"Microsoft está trabajando con SenseShield Technology Co. en un problema de compatibilidad entre Windows 11, versión 24H2, y el controlador sprotect.sys", declaró la compañía en una nueva actualización del panel de estado de versiones de Windows.

"El controlador sprotect.sys proporciona protección de cifrado y lo utilizan software de seguridad especializado y soluciones empresariales. Este controlador se puede instalar automáticamente en un sistema como parte del proceso de instalación de diversas aplicaciones".

Para evitar estos problemas de incompatibilidad en las PC afectadas con Windows 11 24H2, Microsoft añadió una suspensión de actualización para impedir que la actualización de Windows 11 2024 se ofrezca a través de Windows Update.

"SenseShield está investigando este problema. Microsoft colabora con SenseShield y proporcionaremos más información cuando esté disponible", declaró Microsoft.

Cómo comprobar las suspensiones de protección

Los administradores de TI pueden encontrarlo en el "ID de protección: 56318982" de los informes de Windows Update para Empresas para comprobar qué endpoints se ven afectados. Si utiliza Windows Home o Pro, puede comprobar las suspensiones de protección yendo a Inicio > Configuración > Windows Update y seleccionando "Buscar actualizaciones de Windows".

Si su dispositivo tiene una suspensión de actualización, verá un mensaje que indica: "La actualización a Windows 11 está en camino a su dispositivo. No hay nada que requiera su atención en este momento" y un enlace "Más información" que le redirigirá a una página web con más información sobre las protecciones para PC. También puede consultar el documento de soporte KB5006965 para obtener más información sobre las suspensiones de seguridad.

Redmond también recomienda a los usuarios afectados no actualizar manualmente los equipos afectados mediante el Asistente de instalación de Windows 11 ni la Herramienta de creación de medios hasta que se resuelva este problema conocido.

En las últimas semanas, Microsoft levantó otras suspensiones de compatibilidad que bloqueaban las actualizaciones de Windows 11 24H2 para algunos usuarios de AutoCAD, para jugadores de Asphalt 8: Airborne y en dispositivos ASUS con componentes de hardware muy específicos.

También se han aplicado otros bloqueos de actualización provocados por software o hardware incompatibles a equipos con cámaras integradas, software de mejora de audio Dirac o las aplicaciones Easy Anti-Cheat y Safe Exam Browser.

Fuente:
BleepingComputer
No tienes permitido ver enlaces. Registrate o Entra a tu cuenta

Windows 11 24H2 bloqueado en PC con controlador de ofuscación de código

AXCESS

Abril 07, 2025, 10:04:59 PM