Conectividad a Internet en todo el mundo afectada por cables de fibra cortados

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Un importante cable de Internet en el sur de Francia se cortó ayer a las 20:30 UTC, lo que afectó la conectividad del cable submarino a Europa, Asia y los Estados Unidos y provocó pérdidas de paquetes de datos y un aumento de la latencia de respuesta del sitio web.

La empresa de seguridad en la nube Zscaler informa que realizaron ajustes de enrutamiento para mitigar el impacto. Sin embargo, los usuarios aún enfrentan problemas debido a que los proveedores de aplicaciones y contenido enrutan el tráfico a través de las rutas afectadas.

"Zscaler está trabajando con los proveedores de contenido para que influyan en su parte del camino", se lee en un aviso de Zscaler.

"Si experimenta lentitud con aplicaciones específicas, especialmente aplicaciones alojadas en el extranjero, comuníquese con el proveedor de la aplicación y remítalo a esta publicación de confianza".

Los equipos de reparación se trasladaron rápidamente a la escena, pero tuvieron que esperar a que la policía recopilara pruebas antes de que se les permitiera trabajar en la restauración del daño.

A las 23:00 UTC se confirmó que el incidente había afectado a tres enlaces: Marsella-Lyon, Marsella-Milano y Marsella-Barcelona.

A las 01:00 UTC de hoy, cuando los equipos de reparación de Zscaler restauraron uno de los enlaces, pero los técnicos continuaron observando pérdidas de paquetes y latencia para algunos destinos.

A las 18:58:01 UTC, Zscaler publicó una actualización final que indica que el problema se resolvió.

"Este incidente se ha resuelto. Póngase en contacto con el soporte de Zscaler si tiene preguntas adicionales". - Escalador Z.

Daños en los cables también en el Reino Unido

Al mismo tiempo, BCC informa que un cable submarino que une las Islas Shetland con el continente escocés también resultó dañado, dejando a los internautas en la isla aislados del resto del mundo.

No solo eso, sino que también ha reducido la capacidad de la población de Shetland de 23,000 para llamar a los servicios de emergencia, ya que la comunicación se ha visto afectada en general.

La policía de Escocia emitió hoy un aviso instando a las personas a no hacer llamadas innecesarias, ya que las pocas líneas disponibles deben permanecer abiertas para emergencias.

Este incidente se produce cuando los técnicos ya estaban trabajando para reparar el enlace entre las Islas Feroe y Shetland, que también se cortó la semana pasada.

Los dos cables submarinos dañados (submarinecablemap.com)
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El jefe de infraestructura de Faroese Telecom, Páll Vesturbú, le dijo a la BBC que se cree que los cortes de cable fueron hechos por barcos pesqueros, aunque es inusual tener dos incidentes simultáneamente.

"Esperamos que sean barcos pesqueros los que dañen el cable, pero es muy raro que tengamos dos problemas al mismo tiempo", dijo Vesturbú a la BBC.

Las investigaciones sobre estos incidentes recientes aún están en curso y no hay nada en este momento que indique que se trata de actos de sabotaje.

Actualización 20/10/22: La historia y el título se actualizaron para reflejar que se cortó un cable de fibra terrestre que impactó en los cables submarinos.
Actualización 20/10/22: este artículo originalmente contenía una sección sobre un posible sabotaje. Como esta posibilidad es especulación en este momento y no hay pruebas de sabotaje, la eliminamos.

Fuente:
BleepingComputer
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