Microsoft: actualización KB5124010 provoca fallos en algunos juegos y app

AXCESS · Octubre 09, 2026, 03:24:29 PM

Microsoft confirmó durante el fin de semana que algunos juegos y aplicaciones que utilizan la decodificación de audio AC-3 (Dolby Digital) sufrirán cierres inesperados tras instalar la actualización preliminar KB5124010 de Windows 11, correspondiente a septiembre de 2026.

La KB5124010 es una actualización opcional que requiere que los usuarios hagan clic en el enlace "Descargar e instalar", lo cual debería reducir el número de usuarios de Windows potencialmente afectados. Sin embargo, se instala automáticamente en dispositivos que ejecutan Windows 11 24H2 y tienen activada la opción "Obtener las últimas actualizaciones tan pronto como estén disponibles".

"En algunos casos, la aplicación puede no iniciarse o cerrarse sin previo aviso. En otros, la aplicación funcionará con normalidad hasta que se utilicen ciertas funciones, como la reproducción de música", señaló Microsoft el viernes en una actualización del panel de estado de versiones de Windows. "Las aplicaciones afectadas pueden variar e incluir juegos, reproductores multimedia y ciertas aplicaciones de productividad".

No obstante, la compañía añadió que muchas aplicaciones modernas no utilizan Windows para este tipo de codificación y no se ven afectadas. Además, el componente de código que provoca estos fallos se utiliza principalmente en aplicaciones heredadas (*legacy*) que aún emplean la decodificación de audio integrada de Windows, mientras que las aplicaciones modernas que utilizan el códec AC-3 heredado suelen incluir sus propios componentes de decodificación de audio.

Aunque no ofreció un plazo estimado para una solución, Microsoft está trabajando para resolver este problema y comunicó que compartirá más información en una futura actualización.

El mes pasado, Microsoft lanzó actualizaciones de emergencia para corregir otro problema conocido que causaba fallos de audio USB, así como errores en los Servicios de Escritorio remoto y problemas con Hyper-V tras instalar las actualizaciones de seguridad KB5124008 y KB5124012 de septiembre de 2026.

El año pasado, la compañía solucionó un problema similar en enero que provocaba fallos en la reproducción de audio y errores de "Código 10" en sistemas Windows 11 24H2 con controladores de dispositivos de audio USB; asimismo, levantó un bloqueo de seguridad que impedía las actualizaciones y causaba un mal funcionamiento de auriculares y altavoces Bluetooth en sistemas con el software de mejora de audio Dirac. Hace dos años, también se confirmó un problema que provocaba que el audio del juego aumentara inesperadamente al volumen máximo al utilizar sistemas de sonido con DAC USB, y que bloqueaba las actualizaciones a Windows 24H2 en sistemas con controladores de audio Intel Smart Sound Technology (SST) incompatibles debido a errores de pantalla azul de la muerte (BSOD).

Fuente:
BleepingComputer
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