Algunas de las preguntas que hace una persona cuando intenta corregir un Bug

Iniciado por Mr. Bones, Agosto 11, 2023, 09:55:47 AM

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11 de Agosto del 2023

Hoy les traigo un post corto de algunas de la preguntas más comunes que se hacen al corregir un Bug (Error)

Algunas de las preguntas que hace una persona cuando intenta corregir un Bug


¿Cuáles son los detalles necesarios?
Si ve la mayoría de los errores registrados en un sistema, a menudo se escriben rápidamente con muy poca atención a los detalles, en la mayoría de los casos, probablemente con un título de una sola línea.

Esto puede generar mucha frustración para la persona que lo mira a continuación porque no conoce algunos de los detalles importantes y luego tiene que ponerse su sombrero de Sherlock Holmes y buscar respuestas y esto a menudo es mucho de ida y vuelta entre Desarrollo/Prueba/PM para averiguar el área donde está presente el problema

Algunas de las preguntas comunes que hace una persona cuando intenta corregir un error en una aplicación típica para consumidores/negocios para sistemas web/móviles/backend son en su mayoría del tipo.




¿ Cuándo ocurre este error? ¿ Cómo pueden reproducirlo ?

¿Cuál es el comportamiento del buggy y qué se esperaba ?

¿ Cuál es el impacto para el usuario? ¿ Qué tan crítico es arreglarlo? ¿Decidir ahora o más tarde?

¿Sucede esto solo con datos de prueba específicos ?

¿Qué compilación se usó para probar esto? (idealmente etiquetada en un compromiso de git)

Si el error está en el móvil , ¿cuál fue el móvil, el tamaño de la ventana gráfica, los detalles del sistema operativo?

Si el error está en un navegador , ¿cuál es el tipo, la resolución y la versión del navegador ?

Si el error está en una API , ¿qué API/flujo comercial específico se ve afectado, cuáles son los parámetros de solicitud y la respuesta?

¿ Captura de pantalla con un área marcada que tiene errores?

¿Video que muestra los pasos para llegar al error?

¿Registros de aplicación/servidor?

¿Alguna característica específica de alternancia/configuración que estaba en juego cuando ocurrió el error?
Mr. Bones