Microsoft soluciona problemas de transmisión NDI en Windows 10 y 11

Iniciado por Dragora, Septiembre 10, 2025, 02:55:39 PM

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Microsoft ha confirmado la resolución de un problema crítico que afectaba a la transmisión con NDI (Network Device Interface) en Windows 10 y Windows 11. Los errores comenzaron a manifestarse después de instalar las actualizaciones de seguridad de agosto de 2025, provocando retrasos, tartamudeos y fallos de audio y video en aplicaciones de transmisión ampliamente utilizadas, como OBS Studio (Open Broadcaster Software) y NDI Tools.

La compañía de Redmond reconoció que el fallo impactaba directamente en la experiencia de transmisión profesional y doméstica, generando frustración entre streamers, creadores de contenido y empresas que dependen de estas herramientas.

Los orígenes del fallo: actualizaciones KB5063878 y KB5063709

El problema surgió específicamente tras la instalación de las actualizaciones:

  • KB5063878 en Windows 11 24H2
  • KB5063709 en Windows 10 21H2 y 22H2

Tras aplicarlas, numerosos usuarios reportaron tartamudeos severos, audio entrecortado y caídas repentinas del tráfico NDI, lo que hacía prácticamente inutilizable el software en entornos de transmisión en tiempo real.

El equipo de NDI confirmó que los fallos se producían únicamente con conexiones RUDP (Reliable UDP), mientras que las transmisiones mediante UDP tradicional o Single-TCP no resultaban afectadas.

Microsoft publica actualizaciones correctivas

Consciente de la magnitud del problema, Microsoft liberó nuevas actualizaciones para resolver la incidencia:

  • KB5065426 para Windows 10
  • KB5065429 para Windows 11

Ambas correcciones fueron publicadas el 9 de septiembre de 2025, dentro del ciclo de actualizaciones conocido como "martes de parches".

La compañía recomendó a los usuarios instalar inmediatamente las actualizaciones acumulativas más recientes, que incluyen mejoras de estabilidad y correcciones críticas. Además, aclaró que quienes actualicen a KB5065429 o superior ya no necesitarán implementar soluciones temporales.

Solución temporal para quienes no pueden actualizar de inmediato

Mientras Microsoft trabajaba en la corrección oficial, NDI ofreció una alternativa provisional para mitigar los problemas de transmisión.

El proceso consistía en modificar el modo de recepción de NDI desde RUDP hacia TCP o UDP único mediante la aplicación gratuita NDI Tools.

Los pasos fueron los siguientes:

  • Descargar e instalar NDI Tools.
  • Abrir la aplicación NDI Access Manager.
  • Acceder a la pestaña Avanzado.
  • Cambiar la opción "Modo de recepción" a TCP o UDP único.

Si bien esta solución no era definitiva, permitió a miles de usuarios continuar transmitiendo sin interrupciones graves hasta la llegada del parche oficial de Microsoft.

Otros problemas resueltos en septiembre de 2025

El caso NDI no fue el único inconveniente introducido por las actualizaciones de agosto. Microsoft también corrigió en septiembre otros problemas conocidos que afectaban a la experiencia de los usuarios de Windows. Entre ellos destacan:

Avisos inesperados del Control de cuentas de usuario (UAC) que dificultaban la instalación de aplicaciones en cuentas no administrativas.

Fallos en Windows Server Update Services (WSUS) que provocaban errores 0x80240069 al intentar instalar actualizaciones de seguridad, especialmente tras la aplicación de KB5063878.

Errores en operaciones de restablecimiento y recuperación de Windows, que aparecieron después de instalar KB5063875 (Windows 11), KB5063709 (Windows 10) y KB5063877 (Windows 10 Enterprise).

Estos problemas, aunque variados, evidencian la complejidad y los riesgos asociados a las actualizaciones acumulativas de gran alcance, donde una mejora de seguridad puede introducir errores inesperados en otros componentes del sistema operativo.

Impacto en la comunidad de streamers y creadores

El error en NDI tuvo un impacto significativo en la comunidad de streamers, productores audiovisuales y creadores de contenido digital. OBS y NDI se han convertido en herramientas esenciales para transmisiones en directo, grabaciones profesionales y producción en la nube.

Las interrupciones afectaron especialmente a:

  • Eventos en vivo y conferencias online, donde la estabilidad de audio y video es crítica.
  • Creadores de contenido en Twitch, YouTube y Facebook Live, que dependen de transmisiones fluidas para mantener a su audiencia.
  • Empresas de medios y broadcasting, que usan NDI en flujos de trabajo híbridos y remotos.

La rápida respuesta de Microsoft y NDI evitó que los problemas se prolongaran, aunque el episodio refuerza la importancia de contar con planes de contingencia y pruebas antes de desplegar actualizaciones en entornos de producción.

En fin, el caso de los fallos NDI en Windows 10 y Windows 11 es un recordatorio de que incluso las actualizaciones de seguridad más necesarias pueden introducir errores imprevistos en funciones críticas.

Microsoft, al reconocer rápidamente la incidencia y lanzar los parches KB5065426 y KB5065429, logró contener el problema y restaurar la confianza de los usuarios afectados.

A su vez, la colaboración del equipo de NDI al ofrecer una solución temporal fue clave para que miles de profesionales pudieran mantener sus transmisiones activas mientras esperaban las correcciones oficiales.

En definitiva, este episodio demuestra la importancia de mantener sistemas actualizados, contar con soporte técnico confiable y aplicar medidas de mitigación oportunas cuando surgen vulnerabilidades o errores derivados de las actualizaciones de seguridad.

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