Microsoft corrige fallos críticos de Windows con actualizaciones de emergencia

Microsoft ha lanzado múltiples actualizaciones de emergencia fuera de banda (OOB, Out-of-Band) para Windows 10, Windows 11 y varias versiones de Windows Server, con el objetivo de solucionar dos problemas graves introducidos por las actualizaciones de seguridad del Patch Tuesday de enero de 2026. Ambos fallos afectan directamente a la operatividad de entornos empresariales, especialmente aquellos que dependen de escritorios remotos, Windows 365 y Azure Virtual Desktop.

Las correcciones llegan tras detectarse interrupciones generalizadas que impactan tanto en el acceso a Microsoft 365 Cloud PC como en el apagado y la hibernación de equipos con Secure Launch habilitado, lo que obligó a Microsoft a actuar fuera de su calendario habitual de actualizaciones.

Primer fallo: bloqueo del acceso a Microsoft 365 Cloud PC y Escritorio remoto

El primero de los problemas identificados afecta a Windows 10, Windows 11 y Windows Server, provocando fallos en los prompts de credenciales tras instalar las actualizaciones de seguridad publicadas en enero de 2026. Como consecuencia, algunos usuarios no pueden iniciar sesión correctamente en sesiones de Microsoft 365 Cloud PC, una plataforma clave para organizaciones que utilizan escritorios en la nube.

Microsoft confirmó que el error impacta a varias tecnologías de acceso remoto, incluyendo:

• Conexiones de Escritorio remoto mediante la aplicación de Windows
• Azure Virtual Desktop
• Windows 365

Según explicó la compañía, la aplicación de Windows se ve afectada en compilaciones específicas del sistema operativo, lo que puede provocar errores al introducir credenciales o bloqueos completos durante el proceso de inicio de sesión. Este tipo de fallo representa un riesgo operativo significativo, especialmente en entornos corporativos donde el acceso remoto es esencial para la continuidad del negocio.

Segundo fallo: problemas de apagado en Windows 11 23H2 con Secure Launch

El segundo problema es aún más específico, pero no menos relevante. Afecta exclusivamente a Windows 11 versión 23H2 en dispositivos que tienen Secure Launch habilitado. Tras instalar la actualización de seguridad del 13 de enero de 2026, algunos equipos no pueden apagarse ni entrar en hibernación de forma correcta.

En lugar de apagarse, el sistema se reinicia automáticamente, lo que puede generar bucles de reinicio, consumo innecesario de recursos y problemas de mantenimiento en entornos gestionados.

Microsoft recordó que Secure Launch es una tecnología basada en seguridad por virtualización (VBS) diseñada para proteger el sistema frente a amenazas a nivel de firmware durante el arranque. Sin embargo, en este caso, la interacción entre Secure Launch y la actualización de enero derivó en un comportamiento inesperado.

Como solución temporal, la compañía recomendó inicialmente apagar los dispositivos afectados de forma manual utilizando el comando:

shutdown /s /t 0

Actualizaciones fuera de banda publicadas por Microsoft

Para resolver definitivamente ambos problemas, Microsoft publicó actualizaciones OOB específicas para cada versión afectada. Estas correcciones deben descargarse e instalarse manualmente desde el Catálogo de Microsoft Update, ya que no están disponibles a través de Windows Update en este momento.

Las actualizaciones publicadas son las siguientes:

• Windows Server 2025 – KB5077793: Corrige problemas de conexión de escritorio remoto a Cloud PC
• Windows Server 2022 – KB5077800: Corrige problemas de conexión de escritorio remoto a Cloud PC
• Windows Server 2019 – KB5077795: Corrige problemas de conexión de escritorio remoto a Cloud PC
• Windows 11 25H2 y 24H2 – KB5077744: Corrige problemas de conexión de escritorio remoto a Cloud PC
• Windows 11 23H2 – KB5077797: Corrige problemas de escritorio remoto y el fallo de apagado con Secure Launch
• Windows 10 – KB5077796: Corrige problemas de conexión de escritorio remoto a Cloud PC

Estas actualizaciones están orientadas principalmente a entornos empresariales y profesionales, donde los problemas reportados han tenido mayor impacto.

Alternativa: Retroceso de Problemas Conocidos (KIR)

Para organizaciones que no pueden instalar inmediatamente las actualizaciones fuera de banda, Microsoft ofrece una alternativa mediante el uso del Known Issue Rollback (KIR). Esta funcionalidad permite revertir cambios problemáticos introducidos por una actualización sin necesidad de desinstalarla por completo.

Los administradores pueden desplegar el KIR utilizando Directiva de Grupo en dispositivos gestionados por la empresa. Microsoft ha publicado paquetes específicos para cada plataforma, incluyendo:

• Windows Server 2022
• Windows Server 2025
• Windows Server 2019 y Windows 10 Enterprise LTSC 2019
• Windows 11 25H2 y 24H2
• Windows 11 23H2
• Windows 10 versión 22H2

La política de grupo necesaria se encuentra en:

Configuración del equipo > Plantillas administrativas > [Directiva de Grupo específica indicada por Microsoft]

La compañía recomienda consultar su documentación oficial sobre cómo usar la Directiva de Grupo para desplegar un Retroceso de Problema Conocido, especialmente en entornos con un gran número de dispositivos.

¿Es obligatorio instalar estas actualizaciones?

Microsoft ha sido clara al respecto: si los problemas descritos no afectan a tus dispositivos, no es necesario instalar las actualizaciones fuera de banda. En estos casos, los administradores pueden optar por esperar a la próxima actualización preliminar o al Patch Tuesday del mes siguiente, cuando las correcciones se integrarán en el ciclo regular de actualizaciones.

No obstante, para organizaciones que dependen de Windows 365, Azure Virtual Desktop o acceso remoto continuo, la instalación de estas actualizaciones puede ser crítica para restaurar la funcionalidad y evitar interrupciones operativas.

En fin...

Estas actualizaciones de emergencia vuelven a poner de relieve el impacto que pueden tener los Patch Tuesday en entornos productivos, así como la importancia de contar con planes de contingencia y pruebas previas antes de desplegar parches de seguridad a gran escala. Aunque Microsoft ha reaccionado con rapidez, los fallos introducidos en enero de 2026 demuestran que incluso las actualizaciones críticas pueden generar efectos colaterales significativos.

Para administradores de sistemas y responsables de TI, mantenerse informados y actuar con rapidez sigue siendo clave para garantizar la estabilidad, seguridad y continuidad del negocio.

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