Hola chicos,me llamaron para una entrevista de soporte tecnico de bs.as. y queria saber los conocimientos basicos que tendria que tener?Antes de ir a la entrevista asi estoy preparado,y si alguien trabajo de eso y me cuenta su experiencia,gracias y disculpen las molestias.
Yo te recomiendo que aprendas electrónica y alguna forma de detectar fallas de hardware, en underc0de hay un foro de electronica y robotica y de hardware, saludos ;)
Sin duda alguna "todo" sobre Hardware, lo cual te va a llevar a muchas cosas como por ejemplo tener conocimientos de electrónica, también depende que tipo de Servicio técnico quieras brindar, recuerda que el soporte no solo es para equipos, un saludo.
Electronica y todo lo relacionado con Hardware es fundamental.
Un saludo
pero es soporte tecnico para cablevision :c
jaja eso deberias decir, creo que debes saber coordenadas para las antenas saber instalarlas, saber instalar canaletas, y cosillas asi :P
Por lo que leí Cablevision es una empresa dedicada a dar servicios: Televisión Digital - Internet.
Creo que hay varios puntos a tener en cuenta:
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1.Soporte Técnico para Televisión.
2.Soporte Técnico para Internet.
Nunca especificaste para que tipo de soporte, por lo mismo creo que es necesario aprender lo que anteriormente mencionamos y lo que arthusu menciona con respecto a la colocación de antenas entre otros.
Lo más normal es que si vas a trabajar en esa empresa deberían darte un pequeño "curso" de introducción de como se trabaja allí y entre otros, si dieras un poco más de datos seria mejor, un saludo.