Hola, como dice el titulo tengo un problema con la grafica de mi pc(es una rx480 8g msi) el problema surge que por ahi de marzo mientras estaba en discord con amigos jugando algo me da un pantallazo verde con pixeles por todas partes y el audio de los cascos cambia a un pitido intermitente, obviamente me asusté toda asi que force el apagado, abri el pc y me fije si había un problema o polvo, estaba todo en orden asi que encendí el pc y estaba todo en orden asi que me olvide del tema y segui sin problemas por varios veces hasta que hace 3 meses aprox me da pantalla negra mientras juego, pero el audio de discord y el juego sigue normal, entonces reinicio el pc y veo que el rendimiento es horrible, ni el fondo de pantalla va fluido, me fijo en el adm de dispositivos y veo que no me detecta la grafica, solo los graficos integrados(supongo que el rendimiento deplorable se debe a que el cable esta conectado a la grafica y no a la mother), reinstalo los drivers, version anterior, reinicio el pc, etc y todo bien, ningun problema... pero en el ultimo mes esa pantalla negra regresa cada poco, mientras trabajo, despues de jugar algo, la ultima vez ocurrio cuando conecte los cascos a la pc...
Me lo tome enserio esta vez, borre los drivers con el DDU, le hice un benchmark al CPU y a la GPU al mismo tiempo para ver si era un problema con la alimentacion y nada, numeros normales(maximo 72º)... no se cual podria ser el problema... probe le puse una distro de linux un tiempo pero el laburo y mi pareja con quien comparto el pc me obligan a tener windows, si alguien sabe cual podria ser el problema se lo agradeceria mucho, porque ahora estoy dudando si comprar una grafica nueva o una notebook potente para la facu y trabajar mas comoda porque la que tengo ya esta en las ultimas incluso con debian aunque la verdad no quisiera jubilar el pc, creo que aun tiene varios años de vida
Hola
Por lo que describe "pareciese ser" más un problema de software. Menciona que tiene Windows, pero no la versión (si Win 10 u 11; ni que versión de este último: 24H2, 25H2). De cualquier modo, le recomendaría:
- Cerciórese de que la tarjeta está en buen estado físico y funcional visualmente: limpia, fan funcional, contactos, etc. Si no está versada en manipular hardware le recomiendo llevarla a un taller para que se la diagnostiquen. Por lo general no cobran por ello.
Improvisaciones suelen salir caras: esto es que, si no sabe o no posee experiencia, busque la ayuda de un profesional, y aprenda viéndolo y no rompiendo por desconocimiento.
- Otra opción es probarla en un Pc de un amigo, para corroborar funcionalidad y si la anomalía se repite. De ser así es la tarjeta y no el Sistema Operativo (Windows y drivers).
- Ya, por último: salvar toda la info del Pc y formatear e instalar desde cero, limpiamente. Previamente realizarle una limpieza al Pc en todo su hardware. E instalar, añadiéndole el último Sistema Operativo y drivers disponibles (no el antiguo). Lo del driver es un error el no ponerle el actualizado. Debido a que las actualizaciones de Windows en ocasiones son problemáticas e impredecibles, pudiendo afectar periféricos: tarjetas, audio, impresoras, etc., en especial se proyecta por los drivers.
Lo de instalar desde cero pudiera no resultarle atractivo u conveniente por el trabajo que conlleva, pero siempre es saludable actualizar el Sistema Operativo, e instalarlo limpiamente (una vez al año o cuando haya una actualización importante); posteriormente introducir los drivers ya sea por el propio Windows en su descarga de actualización o manual. Y después actualizar el Sistema Operativo de manera general, habiendo creado un punto de restauración previamente, por si fuese el origen del problema algún paquete de actualización.
Suerte.
gracias por la ayuda!... uso win11 pro 24H2 lo siento olvide especificarlo, ahora probé a revisarla por afuera, los fan van bien, la limpie un poco y reconecte a otro puerto pci, voy a pedirle un amigo el favor de probarla en su pc a ver si el problema persiste(estoy casi segura de que no es la placa no veo nada anomalo en ella) y si no bueno, a reinstalar todo y rezar porque se corrija al instalarle de nuevo todo, quiza volver a win 10 con la prueba de un año, de nuevo gracias por la ayuda💕
El error que tienes es de artifacts, seguramente alguna memoria está dañada, hazle una prueba con el software de prueba , es pesado prueba bit a bit las memorias. También puede ser que la gpu haya fracturado una de sus soldaduras, Pero por experiencia es una memoria casi seguro.
Ahhh y me olvidaba , rx480 8gb , no será que minaste eth.