Problema con controles Xbox 360

Hola qué tal, hace tiempo que utilizo para jugar en mi laptop unos controles de xbox 360, hace poco decidí comprar un juego en Steam y cuando conecté los controles pareciera que el driver se instaló de nuevo o se configuró para Steam (era la primera vez que los conectaba con Steam abierto), luego de eso me dan como "falso contacto", ya que a cada rato mientras tengo el juego abierto me dice que el control se deconecta y suena el pitido típico del USB desconectándose, ya reinstalé los drivers y limpié caché y errores de registro pero nada ha funcionado, contacté a Microsoft y su solución es formatear el equipo, ¿algún consejo?, ¡saludos!

Recomiendo que te bajes el programa DriverEasy si es un problea del driver es bueno el programa.
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Hola, gracias por la sugerencia Doster, ya lo he hecho anteriormente pero sigue el problema