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Inteligencia artificial · Nivel inicial

ChatGPT: qué es, cómo usarlo y qué tener en cuenta

Qué es en realidad, qué cambia entre los planes, cómo escribir pedidos que devuelvan algo útil, qué recuerda de vos, qué pasa con tus datos y dónde están los límites que conviene no cruzar.

16 min de lectura▣ Actualizada el ◇ Por Underc0de
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ChatGPT es un asistente conversacional de OpenAI que genera texto a partir de lo que le escribís, y que además puede analizar archivos, generar imágenes, buscar en la web y mantener conversaciones por voz. Se usa gratis en chatgpt.com y en sus aplicaciones, con planes pagos que amplían el uso. Lo importante de entender es qué tipo de herramienta es: produce texto probable, no verdad verificada, así que sirve muchísimo para redactar, ordenar ideas, explicar y programar, y no sirve como fuente final para datos que después vas a afirmar como ciertos.

Ver índice de contenidos
  1. 01Qué es ChatGPT y qué hace por dentro
  2. 02Cómo empezar a usarlo
  3. 03Los planes y qué cambia de verdad
  4. 04Cómo pedirle las cosas
  5. 05Las funciones que conviene conocer
  6. 06Memoria: qué recuerda de vos
  7. 07Privacidad y control de tus datos
  8. 08Los límites reales y cómo verificar
  9. 09Riesgos de seguridad al usarlo
  10. 10Errores frecuentes al empezar
  11. 11Preguntas frecuentes
  12. 12Fuentes

Qué es ChatGPT y qué hace por dentro

ChatGPT es un asistente conversacional desarrollado por la empresa OpenAI, que se hizo masivo tras su lanzamiento público a fines de 2022. Por debajo funciona un modelo grande de lenguaje (en inglés large language model, o LLM): un sistema entrenado con enormes cantidades de texto que aprendió a predecir qué palabra viene después.

Esa descripción suena reductora, pero es la clave para usarlo bien. ChatGPT no consulta una base de datos de hechos ni «sabe» cosas al modo de una enciclopedia: genera la continuación más plausible de la conversación. Cuando la continuación más plausible coincide con la verdad, la respuesta es excelente. Cuando no la tiene, produce algo que suena igual de convincente y es falso. Ese fenómeno tiene nombre propio: alucinación, y la propia documentación de OpenAI lo reconoce y recomienda comprobar si las respuestas son exactas.

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La distinción que ordena todo

ChatGPT es excelente transformando información que le das (resumir, reescribir, traducir, estructurar, explicar, corregir código) y es poco confiable recordando información que no le diste. Cuanto más se parece tu pedido a «transformá esto» y menos a «decime cuánto es», mejor va a andar.

Un aviso sobre nombres de modelos: cambian muy rápido y varían según el plan y el país. La propia OpenAI lo dice en su centro de ayuda: «como la disponibilidad de modelos y los límites cambian con el tiempo, revisá el selector de modelos para ver las opciones de tu cuenta». Por eso esta guía no lista modelos concretos: lo que se explica acá sigue siendo válido cuando cambien de nombre otra vez.

Cómo empezar a usarlo

El camino más corto son tres pasos y no requiere pagar nada:

  1. Entrá a chatgpt.comEs el dominio oficial. Si ya tenés cuenta en platform.openai.com, funciona la misma.
  2. Creá una cuenta o usá el modo sin registroSe puede consultar sin cuenta, pero sin historial, memoria ni funciones avanzadas.
  3. Escribí en el cuadro de textoNo hay comandos que aprender. La calidad depende de cómo pidas las cosas, que es el tema de la sección 04.

Más allá del navegador, hay aplicaciones oficiales para iOS y Android y también de escritorio para Windows y macOS. El historial se sincroniza entre dispositivos si estás con la cuenta iniciada, así que podés empezar una conversación en el teléfono y seguirla en la computadora.

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Cuidado con las imitaciones

La popularidad de ChatGPT generó una industria de aplicaciones y sitios falsos que cobran suscripciones por un acceso que es gratuito, o que directamente distribuyen malware. En el blog de Underc0de se documentó un caso ilustrativo: malware alojado en Hugging Face que suplantaba un modelo de OpenAI. Descargá solo desde las tiendas oficiales y el dominio chatgpt.com.

Los planes y qué cambia de verdad

La confusión más común es creer que los planes pagos desbloquean funciones exclusivas. En general lo que compran es cuánto podés usarlo y a qué modelos accedés. Los datos de esta tabla vienen del centro de ayuda de OpenAI al 27 de julio de 2026.

Planes de ChatGPT y qué incluye cada uno
PlanPrecioPara quién es
FreeSin costoUso personal y ocasional. Menos mensajes, menos opciones de modelo y límites más ajustados en archivos e imágenes.
Plus20 USD al mesUso frecuente. Acceso prioritario cuando hay mucha demanda, más mensajes, más opciones de modelo, respuestas más rápidas, voz, imágenes, análisis de archivos, herramientas de investigación profunda donde estén disponibles y creación de GPTs propios.
Pro100 o 200 USD al mesUso intensivo. Los dos escalones tienen las mismas capacidades: el de 100 habilita 5 veces más uso que Plus y el de 200, 20 veces más.
BusinessPor puestoOrganizaciones. Espacio de trabajo compartido, controles de administración, facturación centralizada y visibilidad del gasto.
Enterprise / EduA medidaEmpresas grandes e instituciones educativas, con requisitos de seguridad y administración propios.

Dos aclaraciones que evitan gastos innecesarios. La primera: la API se cobra aparte. Pagar Plus no incluye uso de la API para programar, y viceversa; son productos distintos con facturación separada. La segunda: los precios y los nombres de los planes cambian, así que antes de suscribirte conviene mirar la página de precios oficial.

Cómo decidir sin gastar de más

Usá el plan gratuito una o dos semanas de verdad. Si nunca chocás con los límites, no necesitás pagar. Si los chocás todos los días, Plus es el escalón lógico. Pro tiene sentido cuando el trabajo depende de esto varias horas por día, no como demostración de entusiasmo.

Cómo pedirle las cosas

Acá está la mayor parte de la diferencia entre quien dice «no me sirvió» y quien lo usa todos los días. La instrucción que se le da a un modelo se suele llamar prompt, y no hay magia en escribirlo bien: hay que dar el contexto que una persona necesitaría para hacer la misma tarea.

A la izquierda, las cinco piezas de un pedido bien armado: rol y contexto, tarea concreta, insumos, formato de salida y criterios de calidad. A la derecha, la comparación entre un pedido vago, «hablame de testing», que devuelve una enciclopedia genérica, y el mismo pedido estructurado con las cinco piezas, que devuelve algo utilizable.
No hace falta usar las cinco piezas siempre: cuanto más importa el resultado, más conviene explicitarlas.

Cuatro hábitos que rinden más que cualquier lista de «prompts mágicos» que circule por ahí:

  • Dale el material en lugar de pedirle que lo recuerde. Pegá el texto, subí el archivo, mostrale el error real. Es la diferencia entre transformar y adivinar.
  • Iterá en la misma conversación. La primera respuesta es un borrador. «Más corto», «sacá la introducción», «este párrafo no me cierra, reescribilo con otro enfoque» funcionan mejor que empezar de nuevo.
  • Pedile que marque sus supuestos. Es el truco más útil de todos: obliga a explicitar lo que está completando por su cuenta, y ahí es donde suelen aparecer los inventos.
  • Pedile que pregunte antes de responder. «Antes de escribir, hacé las preguntas que necesites» evita la respuesta genérica cuando el pedido es ambiguo.

Y un anti-hábito: no pierdas tiempo con fórmulas rituales del tipo «actuá como el mejor experto mundial en…». Lo que mueve la aguja es el contexto concreto, no los superlativos.

Las funciones que conviene conocer

Más allá del cuadro de texto, hay funciones que cambian bastante lo que se puede hacer. La disponibilidad exacta depende del plan y del momento.

Proyectos

Son espacios de trabajo que agrupan conversaciones, archivos de referencia e instrucciones propias para un mismo tema de largo aliento. OpenAI los describe como ideales para trabajo repetido y en evolución —escritura, investigación, planificación— y aclara que están disponibles en todos los planes, gratuitos y pagos, aunque la cantidad de archivos que podés subir depende del plan. En Business, Enterprise y Edu se pueden compartir con el equipo.

El caso de uso que más se agradece: en lugar de reexplicar el contexto de tu tesis, tu producto o tu materia en cada conversación nueva, lo dejás escrito una vez en las instrucciones del proyecto.

Análisis de archivos

Podés subir PDF, planillas, documentos e imágenes y pedirle que los resuma, compare, extraiga datos o los convierta en otra cosa. Es de lo más confiable que hace, porque el material está a la vista y no depende de su memoria. Advertencia obvia pero necesaria: no subas documentos confidenciales de tu trabajo sin autorización.

Voz, imágenes y búsqueda web

Las conversaciones por voz permiten usarlo hablando, cómodo para practicar idiomas o consultar con las manos ocupadas. La generación de imágenes crea ilustraciones a partir de una descripción. Y la búsqueda web le permite traer información actual con enlaces: es la función que conviene usar cada vez que preguntes por algo posterior a su entrenamiento, precisamente porque devuelve fuentes que podés abrir y comprobar.

GPTs personalizados

Son versiones de ChatGPT configuradas para una tarea específica, con instrucciones fijas y archivos propios. Sirven cuando repetís el mismo tipo de pedido con el mismo formato. Un detalle de criterio: al usar GPTs creados por terceros, tené en cuenta que sus instrucciones son opacas para vos.

Memoria: qué recuerda de vos

Cuando la memoria está activada, ChatGPT guarda contexto de tus conversaciones, archivos y aplicaciones conectadas para no obligarte a repetirte. Se administra en Configuración → Personalización → Memoria, y se puede activar o desactivar en cualquier momento.

Hay un resumen de memoria donde ves lo que recuerda y podés editarlo escribiendo el cambio que querés. También podés tocar el ícono de libro debajo de una respuesta para ver qué fuentes se usaron para personalizarla —instrucciones propias, chats anteriores, archivos, memorias— y corregir desde ahí.

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Borrar de verdad es más trabajoso de lo que parece

OpenAI lo dice explícitamente: para eliminar algo que ChatGPT pueda saber de vos, hay que borrar todas las fuentes donde aparece: chats pasados, chats archivados, archivos, el resumen de memoria y las aplicaciones conectadas. Y si desactivás la memoria y la volvés a activar más tarde, puede crear memorias nuevas a partir de los chats que sigan en tu historial, incluidos los viejos.

Privacidad y control de tus datos

Esta sección es la que más conviene leer aunque el resto te lo saltees, porque son decisiones que se toman una vez y valen para siempre.

Desactivar el entrenamiento con tus conversaciones

En las cuentas personales, las conversaciones pueden usarse para entrenar los modelos, y eso se puede apagar. En la web: perfil → ConfiguraciónControles de datos → desactivar «Mejorar el modelo para todos». En móvil, desde el menú lateral → perfil → Controles de datos. El ajuste se aplica a toda la cuenta, sin importar el dispositivo, y las conversaciones siguen apareciendo en tu historial: simplemente dejan de alimentar el entrenamiento.

En los planes Business y Enterprise, OpenAI declara que no usa el contenido para entrenar sus modelos, sin que haya que configurar nada.

Chats temporales

Son conversaciones que no se guardan en el historial, no generan memorias y no se usan para entrenar. Se eliminan de los sistemas de OpenAI después de 30 días y pueden revisarse solo para monitorear abusos. Es la opción correcta para una consulta puntual que no querés asociada a tu perfil.

La regla que no depende de ninguna configuración

OpenAI aclara que no puede borrar mensajes puntuales del historial, y de ahí sale su propia recomendación: no compartas información sensible en las conversaciones. En la práctica eso significa no pegar contraseñas, claves de API, datos personales de terceros, historia clínica, documentación interna de tu empleador ni código propietario sin autorización. Ningún interruptor de privacidad reemplaza esa decisión, que se toma antes de apretar Enter.

Los límites reales y cómo verificar

Saber dónde falla es lo que separa usarlo con provecho de meterse en problemas.

Tareas en las que ChatGPT rinde bien y tareas en las que conviene desconfiar
Rinde bienDesconfiá y verificá
Redactar, reescribir, resumir y traducirCifras, estadísticas y fechas concretas
Explicar un concepto en varios nivelesCitas textuales y referencias bibliográficas
Ordenar ideas, hacer esquemas y planesNormas legales, trámites y requisitos oficiales
Escribir, revisar y explicar códigoConsejo médico, legal o financiero
Transformar el material que le dasCualquier cosa posterior a su entrenamiento sin búsqueda web

Sobre las referencias inventadas conviene un párrafo aparte, porque es el error que más caro sale en contextos académicos y profesionales. Cuando le pedís bibliografía, ChatGPT puede producir citas con formato impecable —autores plausibles, revista real, año coherente, incluso un DOI con la pinta correcta— que simplemente no existen. La verificación no es opcional: hay que buscar cada referencia por su título en la fuente original.

Prueba rápida de confianza

Si no podés comprobar la respuesta en menos tiempo del que te habría llevado hacer la tarea a mano, no delegues la tarea entera: delegá el borrador y verificá los datos. Y si la respuesta no cambia ninguna decisión, tampoco importa mucho que sea exacta.

Riesgos de seguridad al usarlo

Underc0de es una comunidad de seguridad informática, así que vale la pena señalar tres riesgos concretos que no aparecen en los tutoriales entusiastas. Todo lo que sigue es información defensiva: se trata de reconocer los ataques para no caer en ellos.

  • Inyección de instrucciones (prompt injection). Cuando un asistente lee contenido externo —una página web, un PDF, un correo—, ese contenido puede incluir instrucciones ocultas dirigidas al modelo. Si además el asistente tiene permisos para actuar, un texto malicioso puede intentar que haga algo que vos no pediste. La defensa práctica: desconfiar de resúmenes de páginas desconocidas y no darle acceso automático a sistemas sensibles.
  • Filtración por descuido propio. El incidente más común no es un ataque sofisticado, sino alguien pegando un archivo interno o una clave en una conversación. Como OpenAI no puede borrar mensajes puntuales, el daño no se revierte con un botón.
  • Aplicaciones falsas. Ya mencionamos el caso de malware que suplantaba un modelo de OpenAI. El patrón se repite en extensiones de navegador y aplicaciones móviles que prometen «ChatGPT gratis ilimitado».

En el otro sentido, la IA también cambió el trabajo defensivo: el blog de Underc0de cubrió el lanzamiento de Daybreak, la propuesta de OpenAI para ciberseguridad, y también un caso donde Google detectó un exploit creado con IA. Si te interesa ese cruce, el punto de partida es la guía de fundamentos de hacking ético.

Errores frecuentes al empezar

  • Usarlo como buscador. Sin la función de búsqueda web activada, no está consultando internet: está generando lo más plausible. Si necesitás datos actuales, pedile explícitamente que busque y revisá los enlaces.
  • Aceptar la primera respuesta. Es un borrador. La segunda o tercera iteración, con correcciones concretas, casi siempre es mucho mejor.
  • Pedirle cosas sin darle el material. «Corregí mi CV» sin adjuntar el CV produce consejos genéricos.
  • Pegar información sensible. Contraseñas, claves, datos de clientes o documentación interna. No hay vuelta atrás para un mensaje puntual.
  • Creer que los planes pagos alucinan menos. Pagar sube límites y da acceso a modelos mejores, pero la naturaleza del problema no cambia: sigue habiendo que verificar.
  • Copiar y pegar sin leer. Entregar un texto que no revisaste es asumir como propio un error que no cometiste vos, pero del que sos responsable.
  • Suponer que es privado. Por defecto, en cuentas personales, las conversaciones pueden usarse para entrenar. Es una casilla, y hay que ir a apagarla.

Preguntas frecuentes

¿ChatGPT es gratis?

Sí, hay un plan gratuito y OpenAI lo confirma en su centro de ayuda: «ChatGPT se puede usar gratis», con planes de suscripción disponibles aparte. El plan gratuito tiene menos mensajes, menos opciones de modelo y límites más ajustados en funciones como subir archivos o generar imágenes. Para muchos usos personales alcanza. El uso de la API para programadores se cobra por separado y no está incluido en ninguna suscripción de ChatGPT.

¿Qué diferencia hay entre los planes?

Fundamentalmente cuánto podés usarlo y a qué modelos accedés, no una función mágica que aparezca de golpe. Plus cuesta 20 dólares por mes y suma acceso prioritario en horas de mucha demanda, más mensajes, más opciones de modelo, respuestas más rápidas y funciones ampliadas. Pro tiene dos escalones: el de 100 dólares habilita 5 veces más uso que Plus y el de 200 dólares, 20 veces más, con las mismas capacidades en ambos. Business es la versión para organizaciones, con espacio de trabajo compartido, controles de administración y facturación centralizada.

¿Mis conversaciones se usan para entrenar el modelo?

En las cuentas personales, por defecto sí, y se puede desactivar. Hay que ir a Configuración, luego Controles de datos, y apagar «Mejorar el modelo para todos». El cambio se aplica a toda la cuenta, sin importar el dispositivo. Las conversaciones siguen apareciendo en tu historial, pero no se usan para entrenar. En los planes Business y Enterprise, OpenAI declara que no usa el contenido para entrenar sus modelos.

¿Puedo borrar algo que le conté?

Con matices importantes. OpenAI aclara que no puede borrar mensajes puntuales del historial, y por eso recomienda directamente no compartir información sensible. Para eliminar algo que ChatGPT recuerda sobre vos hay que borrar todas las fuentes donde aparece: chats pasados, chats archivados, archivos subidos, el resumen de memoria y las aplicaciones conectadas. La regla práctica es tratar cada conversación como si fuera a quedar registrada, porque en buena medida lo está.

¿Qué son los Chats temporales?

Son conversaciones que no quedan en tu historial, no generan memorias y no se usan para entrenar los modelos. OpenAI las elimina de sus sistemas después de 30 días y aclara que pueden revisarse solo para detectar abusos. Son la opción sensata cuando querés hacer una consulta puntual sin que quede asociada a tu perfil, aunque no equivalen a anonimato: la consulta pasa igual por los servidores de la empresa.

¿Por qué a veces inventa datos?

Porque genera texto probable, no verdad verificada: predice la continuación más plausible de lo que venís escribiendo. Cuando no tiene el dato, la continuación más plausible suele ser una respuesta con forma correcta y contenido falso. OpenAI lo reconoce en su documentación y recomienda comprobar si las respuestas son exactas. Por eso conviene no usarlo nunca como fuente final para cifras, citas, normas legales, dosis o referencias bibliográficas: sirve para redactar, ordenar y explicar, y después se verifica en la fuente primaria.

Fuentes

Documentación oficial de OpenAI y material de la comunidad consultados para esta guía. Fecha de consulta: 27 de julio de 2026.

  1. OpenAI. What is ChatGPT?. Uso gratuito, imposibilidad de borrar mensajes puntuales, recomendación de no compartir información sensible y advertencia sobre alucinaciones.
  2. OpenAI. Data Controls FAQ. Ruta exacta para desactivar «Mejorar el modelo para todos», sincronización entre dispositivos y funcionamiento de los Chats temporales.
  3. OpenAI. Memory FAQ. Cómo funciona la memoria, el resumen editable, las fuentes de personalización y qué hace falta para borrar algo del todo.
  4. OpenAI. What is ChatGPT Plus?. Precio de 20 USD al mes, beneficios incluidos, aviso de que la API se factura aparte y advertencia sobre el cambio de disponibilidad de modelos.
  5. OpenAI. About ChatGPT Pro tiers. Los dos escalones de Pro y la diferencia de 5× y 20× de uso respecto de Plus.
  6. OpenAI. What is ChatGPT Business?. Espacio de trabajo compartido, tipos de puesto y controles de administración.
  7. OpenAI. Projects in ChatGPT. Disponibilidad en todos los planes y funcionamiento de archivos e instrucciones por proyecto.
  8. Underc0de, blog. Malware en Hugging Face suplanta modelo de OpenAI. Caso real de suplantación, usado como ejemplo del riesgo de descargas no oficiales.
  9. Underc0de, blog. OpenAI presenta Daybreak para ciberseguridad con IA. Contexto sobre el uso defensivo de estas herramientas.
  10. Underc0de, blog. Google descubre exploit zero-day creado con IA. Contexto sobre el uso ofensivo, citado como ejemplo de actualidad.