Seagate responde al escándalo de discos duros fraudulentos

Iniciado por AXCESS, Enero 30, 2025, 08:07:08 PM

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Hace una semana, No tienes permitido ver enlaces. Registrate o Entra a tu cuenta publicó una historia sobre cómo uno de sus lectores compró dos discos duros Seagate que se anunciaban como nuevos, pero se descubrió que habían sido utilizados durante más de 10.000 horas. Ayer, la publicación publicó un artículo de seguimiento después de recibir correos electrónicos de más de cincuenta lectores que afirmaban que también habían sido estafados y que les habían dado discos duros usados en lugar de los nuevos que creían haber comprado.

"Seagate no vendió ni distribuyó estos discos duros fraudulentos a revendedores", dijo Seagate en una declaración a Tom's Hardware. "Recomendamos que los revendedores solo compren discos duros a socios de distribución certificados de Seagate para asegurarse de que compran y venden solo discos duros Seagate nuevos o recertificados de fábrica". Lamentablemente, Seagate se negó a comentar los detalles de cómo estos discos duros terminaron en manos de los clientes.

La declaración de Seagate implica que estas tiendas no habrían estado implicadas en la venta de discos duros fraudulentos si los hubieran obtenido de los socios certificados de la empresa de almacenamiento. No podemos saber con certeza si los revendedores realmente estaban haciendo esto, pero si algún minorista hubiera adquirido los discos duros fraudulentos de fuentes no certificadas, podría haber sido un gran error.

Pero curiosamente, No tienes permitido ver enlaces. Registrate o Entra a tu cuenta señala que de la docena de tiendas en las que sus lectores supuestamente compraron las unidades fraudulentas, cinco estaban en la lista de socios certificados. Eso no es una buena imagen y plantea algunas preguntas sobre de dónde obtenían esos cinco minoristas sus unidades Seagate, si no de un distribuidor de buena reputación o de la propia Seagate.

La empresa de almacenamiento también nos dijo que "los discos duros que han sido renovados y certificados de fábrica por Seagate y revendidos como parte del Programa de Circularidad de Unidades Seagate se pueden identificar por la etiqueta de disco duro blanca con borde verde y la designación 'Recertificado de fábrica'".

No tienes permitido ver enlaces. Registrate o Entra a tu cuenta señaló que algunos de sus lectores recibieron unidades renovadas, pero se usaron durante al menos 15.000 horas, según una consulta de Métricas de confiabilidad accesibles en campo (FARM). Seagate le dijo al medio alemán que restablece el tiempo de uso de acuerdo con FARM, por lo que una unidad renovada que aún no se haya utilizado no debería informar miles de horas de desgaste. Parecería que estas unidades fueron usadas, restauradas por Seagate, reutilizadas y luego revendidas como modelos recién restaurados.

Fuente
:
Tom´s Hardware
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