Quejas sobre el nuevo Galaxy S25 de Samsung

AXCESS · Febrero 16, 2025, 02:36:35 AM

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Los usuarios informan que la cámara del teléfono inteligente de la serie Samsung Galaxy S25 tiene un error en las bandas de color que se nota durante las fotos nocturnas.

El error afecta a todos los teléfonos inteligentes de la serie Samsung Galaxy S25: S25, S25+ y S25 Ultra.

Los usuarios que notaron que su cámara fallaba compartieron su problema en línea y se preguntaron si el problema estaba relacionado con el software o el hardware del dispositivo.

"Recientemente compré un modelo básico de Samsung Galaxy S25 y noté que en algunas fotos con mucha luz o alto contraste, aparece una línea gruesa que parece tener un color diferente. Aparece con bastante frecuencia", escribió un usuario.

"Me pasó lo mismo, pero la raya está en el lado derecho de la imagen, no en el medio, [...] Obtuve el modelo básico S25 el primer día y no esperaba esto de un nuevo modelo insignia. Además, el grano/ruido de la imagen es peor que en mi viejo y barato A54", compartió otro Redditor.

La noticia provocó que muchos usuarios cuestionaran la calidad de los nuevos teléfonos inteligentes y buscaran posibles soluciones, entre ellas pedir a la compañía un reemplazo.

Samsung ya ha respondido al problema indicando que el problema debería solucionarse con la próxima actualización de software, que se espera que se lance la próxima semana.

No obstante, la empresa anima a los usuarios a ponerse en contacto con Samsung si el problema persiste.

Los últimos teléfonos inteligentes de Samsung, que debutaron el mes pasado, salieron a la venta a principios de febrero.

Fuente:
CyberNews
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