Microsoft elimina el bloqueo de Windows 11 24H2 causado por Safe Exam Browser

Microsoft ha levantado recientemente un bloqueo de actualización que impedía a ciertos usuarios instalar Windows 11 24H2 si tenían instalado Safe Exam Browser, una herramienta ampliamente utilizada en entornos educativos y de certificación. Esta restricción se debía a un problema de incompatibilidad de software con versiones anteriores del navegador seguro.

¿Qué es Safe Exam Browser y por qué causó un bloqueo?

Safe Exam Browser (SEB) es un software de código abierto diseñado para transformar cualquier computadora en un entorno seguro para exámenes en línea. Es utilizado por escuelas, universidades, organismos de certificación y empresas para evitar trampas, restringiendo el acceso a recursos del sistema, aplicaciones y sitios web no autorizados durante evaluaciones.

El bloqueo de compatibilidad fue implementado por Microsoft en septiembre de 2024, tras detectarse problemas críticos al ejecutar Safe Exam Browser versión 3.7 o anterior en sistemas actualizados a Windows 11 24H2. Estos problemas comprometían la estabilidad del sistema y la funcionalidad de SEB durante su uso en exámenes.

Solución implementada: actualización a SEB 3.8 o superior

Microsoft ha confirmado que los desarrolladores de Safe Exam Browser han solucionado el problema de incompatibilidad. Por ello, se recomienda encarecidamente a los usuarios que actualicen a la versión 3.8 o posterior de SEB antes de intentar instalar Windows 11 24H2.

Citar"Si su dispositivo aún encuentra esta retención de seguridad 48 horas después de actualizar a la última versión de la aplicación, deberá comunicarse con el soporte del navegador Safe Exam para obtener más información sobre la resolución", indicó Microsoft en una actualización oficial del estado de Windows.

Además, si se utiliza la herramienta de creación de medios para instalar Windows 11 24H2, será posible continuar con la instalación siguiendo las instrucciones que aparecen en la interfaz durante el proceso.

Windows 11 24H2: despliegue progresivo con algunas restricciones vigentes

Aunque Windows 11 24H2 está oficialmente disponible para todas las PC compatibles, algunos dispositivos siguen estando bloqueados debido a retenciones de seguridad o problemas de compatibilidad. En abril de 2025, Microsoft también solucionó un error conocido que impedía la entrega de la actualización a través de Windows Server Update Services (WSUS) tras instalar los parches de seguridad mensuales.

Otro problema corregido recientemente fue un "código latente" que provocaba la instalación de Windows 11 en dispositivos gestionados por políticas de Intune que debían evitar actualizaciones mayores.

Otras incompatibilidades que aún bloquean Windows 11 24H2

Microsoft ha mantenido bloqueos de actualización para una serie de configuraciones de hardware y software incompatibles. Entre ellas se incluyen:

• Dispositivos ASUS con componentes específicos de hardware.
• Usuarios que ejecutan AutoCAD o el videojuego Asphalt 8: Airborne.
• Cámaras integradas con firmware no compatible.
• Software de mejora de audio Dirac.
• Aplicaciones como Easy Anti-Cheat, que pueden interferir con procesos del sistema operativo.

Estas restricciones buscan evitar errores durante la instalación o el uso posterior de Windows 11 24H2, asegurando una experiencia estable y segura para el usuario final.

Disponibilidad general de Windows 11 24H2

La versión 24H2 de Windows 11 comenzó a implementarse en mayo de 2024 para pruebas internas mediante el canal de vista previa de Windows Insider y se lanzó oficialmente en octubre de 2024 para dispositivos elegibles que ejecutan Windows 11 22H2 o 23H2.

Microsoft continúa ampliando su despliegue de forma gradual, levantando restricciones a medida que se solucionan los problemas de compatibilidad. Se recomienda a los usuarios verificar regularmente el estado de compatibilidad de sus dispositivos y asegurarse de que todos los controladores y aplicaciones estén actualizados antes de intentar instalar la nueva versión del sistema operativo.

Fuente: No tienes permitido ver enlaces. Registrate o Entra a tu cuenta