Las Ray-Ban impulsados por IA de Meta presagian problemas de privacidad

AXCESS · Diciembre 18, 2023, 01:35:52 AM

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Meta está lanzando un programa de acceso temprano para sus próximas gafas inteligentes integradas en IA, abriendo una gran cantidad de nuevas funcionalidades y preocupaciones de privacidad para los usuarios.

La segunda generación de Meta Ray-Bans incluirá Meta AI, el asistente de IA multimodal patentado por la compañía.

Al utilizar la frase de activación "Hey Meta", los usuarios podrán controlar funciones u obtener información sobre lo que están viendo (traducciones de idiomas, recomendaciones de vestimenta y más) en tiempo real.

Sin embargo, los datos que la empresa recopila para proporcionar esos servicios son extensos y sus políticas de privacidad dejan margen a la interpretación.

"Después de haber negociado acuerdos de procesamiento de datos cientos de veces", advierte Heather Shoemaker, directora ejecutiva y fundadora de Language I/O, "puedo decirles que hay motivos para preocuparse de que en el futuro se puedan hacer cosas con estos datos que nosotros no queramos".

Los problemas de Meta con las gafas inteligentes

Meta lanzó su primera generación de Ray-Ban Stories en 2021. Por 299 dólares, los usuarios podían tomar fotografías, grabar vídeos o atender llamadas telefónicas, todo ello desde sus gafas.

Desde el principio, tal vez con cierta conciencia de su reputación, los desarrolladores incorporaron una serie de funciones para quienes se preocupan por la privacidad: cifrado, controles para compartir datos, un interruptor físico de encendido y apagado para la cámara, una luz que brillaba cada vez que la cámara estaba en uso, y más.

Evidentemente, esas características de privacidad no fueron suficientes para convencer a la gente de utilizar el producto.

Según un documento de la empresa obtenido por The Wall Street Journal, Ray-Ban Stories se quedó un 20% por debajo de sus objetivos de ventas, e incluso aquellos que se compraron empezaron a acumular polvo. Un año y medio después del lanzamiento, sólo el 10% seguía utilizándose activamente.

Para animarlo un poco, el modelo de segunda generación incluirá una funcionalidad mucho más diversa impulsada por la IA. Pero esa funcionalidad tendrá un costo y, en la tradición Meta, no será monetario, sino uno de privacidad.

"Esto cambia el panorama porque la IA moderna se basa en redes neuronales que funcionan de manera muy similar al cerebro humano. Y para mejorar y aprender, necesitan tantos datos como puedan meter sus dedos figurados", dice Shoemaker.

¿Las Meta Smart Glasses amenazarán su privacidad?

Si un usuario le hace una pregunta al asistente de inteligencia artificial que monta en su cara sobre lo que está mirando, se envía una foto a los servidores en la nube de Meta para su procesamiento. Según las preguntas frecuentes de la función Mirar y preguntar, "Todas las fotos procesadas con IA se almacenan y utilizan para mejorar los productos Meta, y se utilizarán para entrenar la IA de Meta con la ayuda de revisores capacitados. El procesamiento con IA incluye el contenido de sus fotos, como objetos y texto. Esta información será recopilada, utilizada y retenida de acuerdo con la Política de Privacidad de Meta".

Una mirada a la política de privacidad indica que cuando las gafas se usan para tomar una foto o un video, mucha de la información que podría recopilarse y enviarse a Meta es opcional. Ni los servicios de ubicación, ni los datos de uso, ni los medios en sí se envían necesariamente a los servidores de la empresa; aunque, del mismo modo, los usuarios que quieran cargar sus medios o etiquetarlos geográficamente deberán habilitar este tipo de uso compartido.

Otra información compartida incluye metadatos, datos compartidos con Meta por aplicaciones de terceros y diversas formas de datos "esenciales" que el usuario no puede optar por no compartir.

Aunque gran parte de ellos son inofensivos (registros de fallas, estado de la batería y de Wi-Fi, etc.), algunos de esos datos "esenciales" pueden ser engañosamente invasivos, advierte Shoemaker. Como ejemplo, señala una línea en la documentación de intercambio de información de la empresa: "Datos utilizados para responder de forma proactiva o reactiva a cualquier posible abuso o violación de políticas".

"Eso es bastante amplio, ¿verdad? Dicen que necesitan protegerlo de abusos o violaciones de políticas, pero ¿qué almacenan exactamente para determinar si usted u otros están realmente abusando de estas políticas?" ella pregunta. No es que estas políticas sean maliciosas, afirma, sino que dejan demasiado a la imaginación.

"No estoy diciendo que Meta no deba intentar prevenir el abuso, pero darnos un poco más de información sobre cómo lo estás haciendo. Porque cuando simplemente haces una declaración general sobre la recopilación de 'otros datos para protegerte', ' eso es demasiado ambiguo y les da licencia para potencialmente almacenar cosas que no queremos que almacenen", dice.

Fuente:
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