Cómo denunciar el ciberacoso (bullying) en las redes sociales

El problema del ciberacoso es un problema creciente en una sociedad cada vez más conectada a la red, sobre todo cuando afecta a los más jóvenes. Lo recomendable suele ser que los padres mantengan conversaciones con sus hijos sobre lo que hacen en Internet, y en el caso de los pequeños que no duden ni un momento en contárselo a sus padres o a algún adulto de su confianza. La ley está de su lado.

Pero nunca está de más que las páginas que más visitan los jóvenes también tengan mecanismos para denunciar el acoso. Y de hecho, afortunadamente casi todas los tienen. Por eso hoy vamos a repasar cual es el proceso para denunciar el bullying o ciberacoso en las principales redes sociales de Internet.

Los mensajes de Internet pueden ser efímeros, por lo que una recomendación común es que guardemos capturas o las URLs de los mensajes que queramos denunciar para asegurarnos de conservar las pruebas. De hecho veremos que prácticamente todas las grandes redes sociales incluyen un espacio en el que describir la agresión, lugar en el que es recomendable meter todos los datos posibles, direcciones y capturas incluidas.


Cómo denunciar el ciberacoso en Facebook



Facebook tiene varias maneras de permitirnos reportar que nos están acosando. La más completa es ir al perfil del acosador y, como vemos en la imagen, darle a la opción "Denunciar". Una vez allí, tratándose de ciberacoso tendremos que ir escogiendo las opciones: Esta persona me está molestando y Publica cosas molestas. Al hacerlo, Facebook nos permitirá bloquearlo, ocultarlo, enviar un mensaje para hablarlo o enviarle la denuncia a la red social para que la revise.

Messenger también tiene una opción en su menú para reportar una conversación como spam o abusiva. Además, en los Accesos directos de privacidad de Facebook, a los que accedemos al hacer click sobre el candado de la barra superior, tenemos la opción ¿Cómo evito que alguien me moleste? con la que podremos elegir el nombre del usuario en cuestión para bloquearlo automáticamente.

Por último, también tenemos No tienes permitido ver enlaces. Registrate o Entra a tu cuenta desde la que enviar nuestras denuncias aunque no estemos registrados en la red social. Eso sí, tendremos que incluir enlaces a los mensajes con los que nos acose, fechas y una descripción de los hechos.


Cómo denunciar el ciberacoso en Twitter




Twitter también tiene una mecánica sumamente sencilla para denunciar los abusos, y la aplica tanto para que podamos reportar un tuit en concreto o toda una cuenta. Lo único que tendremos que hacer es darle al icono de opciones de la cuenta o perfil y elegir la opción "Reportar". A partir de ahí sólo tendremos que concretar nuestro caso eligiendo las opciones que se lo presenten.

En el caso de un perfil completo, tras darle la opción de Reportar tendremos que elegir las opciones: Está siendo abusivo o perjudicial y Participa en acoso o violencia. Entonces tendremos la opción de decir si nos acosan a nosotros o a otra persona. Después especificaremos si son mensajes son Irrespetuosos u ofensivos, si simplemente Nos están acosando o Amenazando con violencia o daño físico. Por último tendremoss la opción de escribir un texto explicando qué está pasando.

Por último, Twitter también cuenta con un formulario en No tienes permitido ver enlaces. Registrate o Entra a tu cuenta en el que podemos elegir las opciones que más se acerquen al tipo de acoso que estemos sufriendo, meter nuestros datos y los de el acosador, y explicar el problema en un cuadro de texto. Cuando enviemos la denuncia recibiremos una copia que le podremos proporcionar a las autoridades.



Cómo denunciar el ciberacoso en Instagram




Instagram también tiene varias maneras de permitirnos denunciar anónimamente el acoso. En la web tendremos que ir a la publicación que nos ofenda, y hacer click a los puntos suspensivos para lanzar el menú con la opción Denunciar contenido inapropiado. A continuación sólo tendremos que elegir la opción Esta foto supone un riesgo para las personas y después elegir Acoso o intimidación.

En la versión móvil también tendremos unos pasos parecidos cuando le demos a la opción Denunciar. Además, si no estamos registrados o simplemente lo preferimos así, también tenemos el clásico No tienes permitido ver enlaces. Registrate o Entra a tu cuenta desde el que hacer la denuncia. Eso sí, si no somos usuarios tendremos que introducir nuestros datos completos, una descripción del problema y los enlaces al contenido ofensivo.



Cómo denunciar el ciberacoso en Snapchat



Snapchat no está a la altura de sus competidores en la batalla contra el ciberacoso, y eso se nota en que sólo ofrece un único medio para denunciarlo. No, no es mediante la aplicación sino con  No tienes permitido ver enlaces. Registrate o Entra a tu cuenta en el que tenemos que poner nuestros datos o los de la víctima y añadirle el nombre de usuario del agresor, la fecha en la que fue enviado el mensaje hiriente y una descripción de cómo han sucedido los hechos.



Cómo denunciar el ciberacoso en Reddit




Reddit es una de las comunidades online más grandes del mundo, y aunque cada subreddit o subforo que alberga tiene sus propias normas, tiene unas básicas de convivencia para evitar el acoso. Y también una sencilla mecánica de denuncia en lo que lo único que tenemos que hacer es buscar el mensaje en el que se nos ataca y darle a la opción Reportar que veremos debajo de él.

En el desplegable que se nos abre sólo tendremos que seleccionar el la opción Reddit rule: Spam. En ella aparecerán otras opciones, siendo la  de Threatening, harassing or inciting violence la adecuada para denunciar amenazas, persecución o incitación a la violencia. La denuncia se realizará de forma anónima y será revisada por la administración de Reddit.



Cómo denunciar el ciberacoso en Tumblr




Estando a caballo entre una red social y una comunidad, Tumblr también nos da la posibilidad de denunciar el ciberacoso, aunque se limita a hacerlo con No tienes permitido ver enlaces. Registrate o Entra a tu cuenta. En él tendremos que elegir las opciones Alguien corre peligro y Acoso, y después elegir si somos los afectados o si es alguien a quien conocemos.

En cualquiera de los dos casos, tendremos que acabar introduciendo la URL de la publicación, nuestro nombre y correo electrónico. Si somos los afectados tendremos una opción para denunciar mensajes privados, en cuyo caso accederemos automáticamente a la bandeja de entrada para reportarlos desde ahí.


Cómo denunciar el ciberacoso en YouTube



Google también ha metido en YouTube algunas herramientas para poder reportar tanto los vídeos con los que puedan estar acosándonos como las posibles respuestas abusivas en alguno de los nuestros. Para denunciar el vídeo en sí sólo tenemos que darle al icono Más debajo del vídeo mostrado con puntos suspensivos, elegir el tipo de abuso que recibimos como vemos en la imagen, marcar el tiempo exacto en el que comienza el contenido a denunciar y proporcionar información.

En cuanto a los comentarios, a la derecha de cada uno hay un icono con tres puntos que nos permite desplegar el menú con la opción de denunciarlo. En la ventana que nos emergerá tendremos que elegir la opción Acoso o intimidación, y decir si nos acosa a nosotros u a otra persona. Luego sólo debemos darle a Informar sobre para aceptar el proceso y denunciar al usuario de forma anónima.

Fuente: No tienes permitido ver enlaces. Registrate o Entra a tu cuenta

Muy buen aporte  ;)aunque yo no digo nada pero si me pasase a mi...

No tengo facebook, ni ninguna red social que se citan ahí... pero muy buen articulo para quienes si la tienen 

Muy buena información.
Gracias.

Muy buen aporte.
Es necesario realizar este tipo de acciones en cuanto vemos que podemos estar sufriendo acoso por parte de otros usuarios.
Sin olvidar que además, debemos notificarlo a un adulto o a las autoridades competentes.

No tienes permitido ver enlaces. Registrate o Entra a tu cuenta
Muy buen aporte  ;)aunque yo no digo nada pero si me pasase a mi...

me puedes explicar

Creo que pretende dar a entender que les instales un troyano de caramelo. Y después utilices esa información en su contra.

Pero bajo mi punto de vista eso igual no seria muy buena idea.

Excelente articulo, gracias. Saludos

Hola, buenas a tod@s ¿como están?.

Siempre es importante saber y tener este tipo de recursos a mano por si nos puede hacer falta (aunque yo no suelo usar redes sociales). Creo que a día de hoy, cada vez mas personas con una edad temprana están empezando a usar plataformas como las que se han mencionado en el artículo, las cuales a veces no saben los peligros que pueden acarrear el usar plataformas como Facebook (ya no solo por el acoso que pueda recibir el usuario de esa red social, sino por el tratamiento y privacidad de sus datos personales).

Hay que educar a los más jóvenes, bien sea a través del colegio/instituto o a través de sus progenitores (aunque a veces los padres no tienen demasiados conocimientos sobre la informática, internet, etc) para que sus hijos, sepan que deben y que no deben hacer en las redes sociales. Con el correcto uso de este tipo de redes y otras apps de mensajería, no debe de haber problemas, pero siempre hay que tener en cuenta la edad del joven, que tipo de contenido sube a la red, que amigos tienen y/o agregan a sus contactos (sobre todo si chatean con personas desconocidas).

Perdonad si me he extendido con mi comentario. Sin mas que decir, gracias por escribir este post, ya que es interesante y útil.
Un saludo,
Hasta pronto! 

No tienes permitido ver enlaces. Registrate o Entra a tu cuenta
Creo que pretende dar a entender que les instales un troyano de caramelo. Y después utilices esa información en su contra.

Pero bajo mi punto de vista eso igual no seria muy buena idea.

¿seria una mala idea?

Gracias por el aporte aunque sigo pensando que estamos con muy pocas herramientas por parte de las redes sociales para evitar la extorción, el bullyng y de más. Debería estar la policia un poquito mas metida en este asunto, ahora resulta que la ley olimpia no respalda a segundos responsables, le acaba de pasar a una amiga es triste pero cierto. Puta vida 

Hay que terminar con estas prácticas desagradables, no al cyberacoso.

Muy interesante la verdad.

Hoy en día es un problema sobre todo con adolescentes. Sirve para primos, hermanos, sobrinos, hijos, etc...

Muy buena data, Gracias por el Aporte, hay que terminar con el Bullying

Muy buen aporte, muy útil, gracias!
He visto una web que afronta casos de ciberacoso dando soporte a las víctimas y ayudan a identificar y denunciar al acosador. Se llama CiberHispanos.
Siempre vienen bien plataformas como estas, que ayuden a la sociedad.
Dejo el enlace a la web No tienes permitido ver enlaces. Registrate o Entra a tu cuenta por si a alguien le interesa.
No tienes permitido ver enlaces. Registrate o Entra a tu cuenta

(Siento publicar enlace pero es por una buena causa)

El problema esta, en que la plataforma te ayuda, y considere , que efecticamente, es acoso, y eso , por DESGRACIA, es bastante dificil.Yo personalmente lo que haria, legalmente hablando, es denunciarlo en la policia, y si de las personas que me acosan insultan etc...tengo sus fotos, nombres, etc... meterlas en la denuncia.Sobre todo si tienen mucha repercusion, ya vereis que rapido os "ayudan" sin saberlo, a difundir, que a cualquiera que os joda...ejem...perdon, moleste, lo denunciais. Espero haberme explicado claro.
Para esta denuncia, por supuesto habreis de añadir todas las pruebas posibles. Chats privados, email, post, twits, etc... con las nombres fotos etc... de sus respectivos, y incluso si la cosa no marcha, ir a un psicologo,si os esta afectando para que os ayude, y si puede tb que os haga un informe, de como os esta afectando. Todo esto adjuntado a la denuncia, a personas concretas, y a la plataforma por permitir esto. Ya vereis como si no es la plataforma, lo seran dichos individuos , los que os dejen tranquilos de una pu... vez. Salu2 y fuerza, recordad que lo que os pueda afectar, sois vosotros , lo que lo decidis, un abrazo

Gran aporte y bien por darle visibilidad

Muy bueno el post. Gran aporte.
También mas allá de reportar en la web, es bueno dar aviso a un adulto responsable de nuestra confianza.

Super interesante, un buen dato, no sabía como denunciar estas acciones

Gran información nunca supe cuáles eran los pasos a seguir para denunciar estás cosas.