United Natural Foods (UNFI), el mayor distribuidor mayorista de alimentos en América del Norte que cotiza en bolsa, fue víctima de un ciberataque que obligó a desconectar varios de sus sistemas críticos. El incidente, detectado el jueves 5 de junio, ha generado interrupciones temporales en la capacidad de la compañía para procesar y distribuir pedidos, afectando directamente su cadena de suministro en Estados Unidos y Canadá.
UNFI: infraestructura crítica de distribución alimentaria
Con sede en Rhode Island, UNFI opera 53 centros de distribución y abastece productos frescos, congelados y de despensa a más de 30,000 ubicaciones, incluyendo supermercados, minoristas independientes, plataformas de comercio electrónico, tiendas especializadas en productos naturales y clientes del sector de servicios alimentarios.
En agosto de 2024, la empresa reportó ingresos anuales superiores a 31,000 millones de dólares, trabaja con más de 11,000 proveedores y cuenta con una plantilla que supera los 28,000 empleados.
Detalles del ataque cibernético
Según una presentación 8-K ante la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. (SEC) y un comunicado oficial en su sitio web, UNFI activó inmediatamente su plan de respuesta ante incidentes de ciberseguridad, aplicando medidas de contención como la desconexión proactiva de ciertos sistemas tecnológicos.
Citar"El incidente ha causado, y se espera que continúe causando, interrupciones temporales en las operaciones comerciales de la compañía", indicó UNFI.
Aunque aún no se ha confirmado la naturaleza exacta del ciberataque, ni si hubo robo de datos, la empresa ya notificó a las autoridades competentes y ha contratado a firmas especializadas en ciberseguridad para llevar a cabo una investigación forense.
Medidas adoptadas para restaurar operaciones
Con el objetivo de garantizar la continuidad del servicio, UNFI ha implementado soluciones alternativas mientras trabaja en el restablecimiento seguro de sus sistemas comprometidos. La empresa también ha reafirmado su compromiso con la transparencia y la protección de sus clientes.
Citar"La compañía continúa trabajando para restaurar sus sistemas de manera segura y minimizar el impacto en sus operaciones y en la cadena de suministro", agregó el comunicado.
Reacción del público y contexto en la industria
La noticia del ciberataque se propagó rápidamente por redes sociales, donde empleados y usuarios reportaron interrupciones en los sistemas y cancelaciones de turnos laborales. A pesar del interés mediático, la empresa no ha respondido a solicitudes de comentarios por parte de medios como BleepingComputer.
UNFI se suma así a una lista creciente de empresas del sector alimentario que han sido víctimas de ciberataques en los últimos años. En marzo, por ejemplo, Sam's Club, propiedad de Walmart, informó sobre una posible brecha vinculada al ransomware Clop. En 2021, JBS Foods, el mayor productor mundial de carne de vacuno, pagó 11 millones de dólares tras ser afectado por un ataque de ransomware REvil que paralizó su producción global.
Riesgos crecientes en la industria alimentaria
Este incidente destaca nuevamente la creciente amenaza que representa el ransomware y los ciberataques dirigidos a infraestructuras críticas, especialmente en sectores como la distribución de alimentos. La dependencia de sistemas digitales para la gestión logística y la entrega de productos convierte a empresas como UNFI en objetivos de alto valor para actores maliciosos.
A medida que estos ataques se vuelven más frecuentes y sofisticados, es fundamental que las empresas del sector refuercen sus estrategias de ciberseguridad proactiva, incluyendo evaluaciones de riesgos, formación del personal y protocolos de recuperación ante incidentes.
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