Puedes pasarle un buen antivirus, ej Malwarebytes, Kaspersky, Bitdefender (cualquiera de ellos preferiblemente en versión paga), y complementar con otras soluciones de ciberseguridad como superantispyware.
Además, no te olvides de revisar los programas instalados y procesos sospechosos.

Tal vez con eso no se hace necesario formatear la pc.

Espero que puedas resolverlo

hola, cómo estás?

Puedes comenzar con alguno de los cursos gratuitos de CISCO y de Google sobre ciberseguridad, son de bastantes horas. (puedes googlearlos)

Hola gente querida, a mi me pareció excelente los cursos de ECouncil, hay 3 que son gratis, pero están en inglés. Son muy buenos sin importar el nivel.

El siguiente enlace es para el de ethical hacking, pero si no tienes una base, puedes comenzar por el Essentials.
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Saludos y buena semana!

Muchas gracias por esta oportunidad Underc0de!!!
Espero poder participar. En caso contrario, celebro por quienes puedan salir becados!!!!