Hola
Le he leído y le dejo mi opinión.
Le recomiendo que consulte a un técnico especializado y con experiencia en móviles.
La cuestión es que es muy difícil dilucidar la fuente sin tener acceso al dispositivo físicamente.
Muchas veces es problema de software como una app que constantemente está haciendo la función de conectarse y por ende estresa al dispositivo. No pocas veces es mala configuración de la banda de conexión que se usa, así como la frecuencia que usa su nación y la que tiene configurado el dispositivo como preferencia.
Si le hizo un Factory Reset (un reseteo de fábrica) y el problema persiste, ya es asunto un tanto más grave y pudiera ser hardware.
Todo ello es conjeturas que como se le recomienda a ciegas pudiera agravar la situación y por ende el costo sería mayor.
Por ello el que consulte a un especialista, al menos para que se lo diagnostique, y ya saber por dónde anda el asunto.