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[SOLUCIONADO] Que tengo que saber para soporte tecnico?

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0 Usuarios y 1 Visitante están viendo este tema.

Desconectado diego1399

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« en: Marzo 02, 2014, 11:34:27 am »
Hola chicos,me llamaron para una entrevista de soporte tecnico de bs.as. y queria saber los conocimientos basicos que tendria que tener?Antes de ir a la entrevista asi estoy preparado,y si alguien trabajo de eso y me cuenta su experiencia,gracias y disculpen las molestias.
« Última modificación: Mayo 25, 2014, 04:08:27 pm por blackdrake »

Desconectado arthusu

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« Respuesta #1 en: Marzo 02, 2014, 02:10:07 pm »
Yo te recomiendo que aprendas electrónica y alguna forma de detectar fallas de hardware, en underc0de hay un foro de electronica y robotica y de hardware, saludos ;)
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Desconectado iatsm

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« Respuesta #2 en: Marzo 02, 2014, 04:13:17 pm »
Sin duda alguna "todo" sobre Hardware, lo cual te va a llevar a muchas cosas como por ejemplo tener conocimientos de electrónica, también depende que tipo de Servicio técnico quieras brindar, recuerda que el soporte no solo es para equipos, un saludo.
« Última modificación: Marzo 03, 2014, 10:12:07 am por Snifer »

יהוה
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« Respuesta #3 en: Marzo 02, 2014, 06:07:59 pm »
Electronica y todo lo relacionado con Hardware es fundamental.

Un saludo
Ralph wiggum

Desconectado diego1399

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« Respuesta #4 en: Marzo 03, 2014, 02:16:27 am »
pero es soporte tecnico para cablevision :c

Desconectado arthusu

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« Respuesta #5 en: Marzo 03, 2014, 04:15:08 am »
jaja eso deberias decir, creo que debes saber coordenadas para las antenas saber instalarlas, saber instalar canaletas, y cosillas asi :P
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« Respuesta #6 en: Marzo 04, 2014, 11:34:29 pm »
Por lo que leí Cablevision es una empresa dedicada a dar servicios: Televisión Digital - Internet.
Creo que hay varios puntos a tener en cuenta:

Citar
1.Soporte Técnico para Televisión.
2.Soporte Técnico para Internet.

Nunca especificaste para que tipo de soporte, por lo mismo creo que es necesario aprender lo que anteriormente mencionamos y lo que arthusu menciona con respecto a la colocación de antenas entre otros.

Lo más normal es que si vas a trabajar en esa empresa deberían darte un pequeño "curso" de introducción de como se trabaja allí y entre otros, si dieras un poco más de datos seria mejor, un saludo.

יהוה
Diseño Gráfico - Informática.

 

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